小Z：
你终于来了！你有算过吗，这次过年回家一共休息了多少天？去除了11日和28日这两天路上的时间，整整16天。我想问问，你出来做保姆到现在，有过那么多天的假期吗？
或许，以前你才出来，加上每次回家都辞了原来的东家后再回去，会有比这次更久的吧？但你每次也一定会急急地赶出来另找工作吧？！不拿别人家比，就说你在我妈妈家做保姆时，好像每次最多也就10天了吧？平时有休息日吗，基本都是每天干活吧？回家过年有工资吗？有年终奖（双薪）吗？
一直来，我和姐夫待你如何？是否有不尊重你？看不起你？甚至欺负你？应该没有吧！可以说，我们彼此相处都很好，甚至有自家人感觉了。或者，你不在我们家做，也能找到更高工资的人家做，而我们呢，也可能会找到比你小张做事更卖力但工资更少的人。可是，为啥我们都没有去重新选择呢？我想，无非是因为我们之间已经多了一种默契，甚至已经有了一种习惯，更或者说是一份感情。很多时候，大家都非常了解了彼此的喜好，也可以谅解和宽容了很多事情。
只是，这次过年你真的回来晚了，我们确实有些不乐意。年前，你没征求过我们想法，买好票后，就提前很多天要赶回老家去过年了，一年一次回家，心情我们也能理解，所以，尽管觉得有些不太方便了，但也没多说啥，我们自己想办法克服吧，也同意了。你该记得，你走之前，我有和你说过，今年过年比较迟，初八我们就要上班上学了。所以，既然你早回家了，是否你也能早些回来，而且，今年我妈妈身体也不好，所以，不能指望他们。当时，你答应我初九回上海的。既然这样，我们让步你也让步，各自都通融一下，我们也就等你初九回来吧。
可事实呢？你初九给我电话居然告诉我，无法按时回来，只是因为没法上火车。我知道，这样的特殊情况你也不愿意遇到，可实际是，这样的情况其实本是可以避免的。除了火车，还有汽车啊，难道也不行吗？你回家过年会那么早早地去关心了火车票，着急了去订，花心思、花精力找人去想办法，为啥回上海时，就不能那样呢？！你既然答应我初九回来，回到安徽后，如果你也当重要的事情，就会想到赶紧打听或订好回程的车票啊。临到那天无法上车，你再说急，也没用啦，你要真着急，会那样吗？
拿我公公家的保姆小L来说，她也是安徽的，她大年夜回去的，答应初十来的，结果，她初十那天一早就赶到了。为啥她能准时赶回来，你却不能呢？说明啥？只能说明，她有时间观念，她重视了她的承诺，而你却没有，至少你没有非常重视了你答应我的话。或者，你觉得我们是宽宏大量的，会理解你这样特殊情况的，可你有想过吗，你在利用了我们这样的宽容。在我们的感觉里，你这样的做法，明显有点不尊重了我们。一直来，我们很尊重你，许多事情的解决总是用商量口气，而不是用命令的口气，无形中说明我们并没有当你保姆看待，更当你一个帮手，家里一分子。
所以，我们不高兴不是因为我们家过年没人做事了，没人做饭给我们吃了，而是因为你的晚到，让我们看到一个信用和尊重的问题。以前其实你也有过如此情况，我这次过年的时候特意没有打电话来提醒你，跟你确认，只是觉得没必要让你回家过年都不安分，也不想让你觉得我们不信任你，我想你应该能体谅我们的情况，当然我也想看看，你是否真的能对得起我们对你的信任，是否真的重视了我们的要求。事实呢，你让我们失望了。
也许，以前有类似情况发生时，我们对你太宽松了，没有任何责难和惩罚，你认为，只要说声抱歉就没关系的，我们最多说你几句，也就过了，一切都还会恢复正常。试想，如果我们也想当然的只以自己感觉出发，也不尊重了你的回家权利，按规定你该做到小年夜才能走，买了票我们也让你去退了，你会同意吗？你会怎么感觉？！我们太不尊重你了，太没人情味了？！当然，你也可以不接受，那结果就是彼此结束了雇佣合作关系，或许倒也就干脆，我们也不用期待你回来，赶紧去另外找一个，而你呢，也可以想休息多久就多久。
其实，你现在在我们家是做保姆，某种层面来说，这是你的一份职业，一份工作。同样，我们在公司上班，规定7天休息，就算请假几天，也都需要按照事先说好的准时上班的，不然呢，违反的结果要么扣罚工资，要么就是不用再去上班了。我们周末给你休息一天，给你买人身意外保险，节假日没事也会放你假，会加你薪水，年底给你红包，回家也给你买些礼物……按你原来这份工作的性质，这些其实都是没有的，对吧？我们是拿一个上班职员的待遇在对待你。
为啥对你这样通情达理，只是因为一直来我们也看到，你非常尽心尽力地为我们家操心着、忙碌着，让我们可以少很多后顾之忧地去投入到工作里，去赚更多的钱财。所以，我们不计较一些额外的、能够承受的付出，更多时候，我们是通过那样的一种方式来表达对你的一份感激和尊重。我们重视你的辛劳付出，感谢你为我们家一直来的帮助。很多时候，我们也设身处地替你想很多境况，不算过分的要求，基本我们都会答应你，只是希望你能感受到这样的一种情份，能明白我们的用心。
可我真的发现，你并不懂事，真的没有明白了我们的用心，甚至有些忽悠了我们的感觉。如果，我们告诉你，这次你没按时回来，我们生气的同时决定不再支付这个月的工资了，反正已经给过你年终奖金了，你会怎么想？没道理！不行！可你现在的表现让我们觉得，好像不该对你太好了，似乎你有些把这样的宽容当成了理所当然的事了，反正我们少不了你，不会把你怎么了。真的觉得，如果再没有任何措施依然轻易给你工资的话，我们不真成了傻瓜啦？！我想问你，你是否把我和姐夫当傻子啦？
但我们其实不会那么苛刻不讲道理，只是因为我们事先也没和你明确过，本来同意你回家过年，只要不过分，也根本没想过扣除你工资。所以，我们还是会付你这个月的工资，但作为一个惩罚和提醒，我们会扣罚了你100元。我们其实不会在乎多给你这100元，你也可能未必在乎少这100元，但，这是一个必要的惩戒，做任何事都该有个限度和衡量标准，你做得好，我们会奖励，做得不对，也必须有处罚。你觉得合理吗？有道理吗？
小Z，我们相处那么多年了，你该知道我的个性，一般小事不会很计较，对于钱财也不是很小气，对人更不是很刻薄，但最不能容忍的是别人做人做事的认真态度，还有就是对我们的尊重。其实，说白了，这世上谁少了谁都可以活，也同样会活得很好，只是，能有缘遇到并相处得非常融洽又开心的，并不是那么容易的，如果可以，当然大家都希望能长久这样的缘分。今天我讲那么多，还是希望你能明白，很多事情，既然说了就要尽力去做到，人和人之间，除了信用更要懂得相互尊重。
（解决结果：当晚，在玩笑加认真的态度氛围里，和保姆就这个问题谈了自己的看法，也实施了我的惩罚，也许，我的话确实让她意识到了自己的疏忽和不重视，也感受到我们对她的好，所以，她和乐意地接受了扣罚，也给我们道歉了。事情圆满解决！信当然没有给她看，那样太过正式了，有些一本正经、居高临下的味道了。这信更多是给我自己看的，让我心中有个底稿，在和她交流时，有头绪、有核心、有道理。）
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